COMMENT DÉMARRER UN PROJET DE BUSINESS INTELLIGENCE (BI)?

Démarrer un projet BI

Le mot « business intelligence » peut sembler complexe. En réalité, il y a de forte chance, quelle que soit la taille et l’activité de votre entreprise pour que vous fassiez déjà de la BI. Un tableau Excel qui fait office de reporting est déjà de la business intelligence. Cela sert à prendre des décisions.…

Un projet BI consiste à rendre ces bases totalement fiables. Ce type de projet répond à un besoin et des objectifs clairement définis par les métiers. Son but est de donner à chaque responsable un outil qui garantira au mieux les prises de décisions.

Pour vous aider à bien démarrer ce projet, ci-dessous les trois clés qui vous permettront de partir sur les bonnes bases.

BUSINESS INTELLIGENCE : TROUVER LES DONNÉES  

La clé primaire d’un projet de business intelligence consistera de façon logique à identifier dans un premier temps les données exploitables. Où sont-elles ? Comment sont-elles collectées, stockées, organisées ?  

Faites un bilan sur les données à disposition : identifiez les sources potentielles et la façon dont ces données sont structurées.  Vous trouverez un article détaillant la gestion de la qualité de vos données ici.
 
PS : Si cette première analyse démontre que vos données ne sont pas exploitables telles quelles, suspendez le projet. La priorité n’est plus alors de lancer un projet de BI. Elle est de trouver un meilleur moyen de collecter les données.

AYEZ UNE IDÉE DES USAGES CONCRETS  

La clé suivante lorsque vous planifiez un projet de business intelligence BI pour votre entreprise est d’imaginer les usages concrets : la façon dont il sera utilisé ensuite. Ceci afin d’identifier les fonctionnalités qui seront nécessaires.  

Listez les questions auxquelles la solution devra apporter des réponses. Notez surtout les situations pour lesquelles l’accès à l’information devra se faire en temps réel. A quoi doivent ressembler les rapports dont vous aurez besoin ? Portent-ils sur de très gros volumes de données ?  Quels sont les KPI qui vous seront utiles pour juger de l’efficacité et de la réussite de vos actions ?

Les réponses apportées à ces questions détermineront le type de solution logicielle à mettre en œuvre, voire d’infrastructure nécessaire.  

COMMENCEZ SUR UN PÉRIMÈTRE RÉDUIT 

Évitez des ambitions trop élevées comme une vision « organisation datadriven » au démarrage. Commencez votre projet sur un périmètre réduit. Vous apprendrez beaucoup et pourrez adapter l’ensemble des process avant de déployer l’outil de façon plus large. 

En fonction de la réaction des métiers et de la façon dont les nouveaux outils seront adoptés, vous pourrez avoir besoin d’aller plus loin : faudra-t-il aller chercher encore plus de données externes ? Devrez-vous intégrer de l’analyse prédictive ? 
  
Si l’étape précédente a pu vous donner une vision de la solution idéale, notamment en termes techniques, cette étape “périmètre réduit” vous permet de confirmer jusqu’où votre projet doit aller. Elle peut vous éviter d’investir trop, trop vite. Ou au contraire vous faire prendre conscience que vous risquez de sous-estimer l’enjeu.  

Vous souhaitez démarrer votre projet data? Discutez-en avec nos experts

OBTENIR L’ADHÉSION DES MÉTIERS EN PROPOSANT DE VRAIS BÉNÉFICES 

Seules 35 % des organisations estiment que leur projet BI a été un succès, selon un sondage de BI Scorecard.com en 2021, cité par Twin solutions. 

La principale raison des « échecs » ? L’éternel fossé entre l’IT et les métiers. Le succès d’un projet de business intelligence repose donc sur l’adhésion des métiers. C’est rarement une vision qui est adoptée par tous immédiatement. Le management de l’entreprise doit jouer un rôle moteur.  
La DSI doit pouvoir raconter ce que sera le futur, une fois la BI mise en place.
Il s’agit alors de montrer aux métiers ce que ces solutions apportent en matière de prise de décision. Expliquez les bénéfices qu’ils vont tirer, à chaque étape et pour chaque grande mission des métiers, grâce aux solutions qui seront mises en œuvre.  Faites un plan d’action clair avec les bénéfices attendues.

Concrètement, vous pouvez par exemple mettre en évidence un avantage concurrentiel que le dispositif pourra apporter : Identifier plus vite des prospects, savoir répondre plus vite à des clients, etc.  

 

ALLER PLUS LOIN DANS LA VALORISATION DE VOS DONNÉES ?

Les dernières

ACTUALITÉS

  • business intelligence : Comment optimiser votre stratégie ?
    La Business Intelligence (BI) englobe un ensemble de méthodes, de processus et d’outils permettant de collecter, d’analyser et de présenter des données pour aider les entreprises à prendre des décisions éclairées. Dans cet article, nous explorerons en profondeur la Business Intelligence et examinerons les étapes d’une stratégie BI.
  • Comment construire un data lake ?
    Un Data Lake s’occupe de la gestion des données au sein d’une entreprise. Mais, mesurez-vous vraiment l’importance qu’il peut avoir dans le management de vos données? Dans cet article, nous allons découvrir ce qu’est un Data Lake, pourquoi il est important, et comment le construire efficacement.
  • Data intelligence : définition, défis et applications
    La data intelligence, également connue sous le nom d’intelligence des données, joue un rôle primordial dans la façon dont les organisations collectent, analysent et utilisent les données pour prendre des décisions stratégiques. Dans cet article, nous allons explorer comment elle peut transformer votre entreprise.
  • Data lake vs data lakehouse : décryptage des différences
    Les Data Lake et les Data Lakehouses sont des systèmes de stockage et de gestion de données conçus pour gérer la complexité et le volume croissant des données. Cependant, leurs approches diffèrent significativement. Nous vous décryptons les différences dans cet article.
  • Analyse des données : Outils et pratiques
    Vous souhaitez prendre des décisions commerciales plus éclairées et plus rentables ? Faites une analyse des données. Autrement dit, adoptez une approche data driven. Dans cet article, nous allons vous expliquer comment exploiter les données analytiques pour le succès de votre entreprise.

se faire rappeler

Un conseiller vous rappelle gratuitement pour répondre à vos questions du Lundi
au Vendredi de 9h à 13h et de 14h à 18h.
Pour vous faire rappeler, merci de remplir ce formulaire.